Komunikator on-line
 
Nowa wiadomość:

Co zyskujesz wdrażając system CRM w swojej firmie?

System relacji z klientem (CRM ang. Customer Relationship Management) to zestaw narzędzi i procedur istotnych w zarządzaniu kontaktami z klientem. CRM zapewnia kontrolę nad procesami w firmie.
Przykładowe zadania systemu:

  • W systemie informatycznym odnotowano kupno usługi lub towaru.
  • Niezapłacenie rachunku w odpowiednim terminie powoduje podjęcie akcji wysłania ponaglenia.
  • Jeśli system nie odnotuje wpływu pieniędzy w odpowiednim czasie spróbuje podjąć próbę przypomnienia klientowi o tym fakcie np. automatycznie drukując korespondencję do wysyłki, wysyłając SMS itp.
  • Jeśli okaże się, że np. ponaglenie nie przyniosło skutku, CRM może spróbować dodanie takiego klienta do kolejki rozmów telefonicznych pracownika firmy lub powiadomić prawnika firmy z prośbą o wszczęciu postępowania sądowego.
  • Automatyzacja wysyłania kartek urodzinowych dla klientów firmy, ofert handlowych (często sprofilowanych dzięki danym wcześniej zebranym w CRM)

Więcej na temat systemów CRM >>


Pytania, wycena, wstępna oferta - wyślij krótką wiadomość na adres e-mail biuro@stronex.pl.
Napisz jakiego typu aplikację potrzebujesz, podaj dane kontaktowe. Przedstawimy wstępną ofertę, kosztorys - nasz handlowiec skontaktuje się z Tobą.
Telefon kontaktowy: 501 898 004
Regionalni przedstawiciele >>

Projekt strony, sklepu specjalnie dla Ciebie!
Decydujesz o wszystkich szczegółach zarówno w przypadku projektu graficznego jak i funkcjonalności strony, systemu CMS czy sklepu. Strona jest wykonywana od podstaw zgodnie z Twoimi oczekiwaniami.

Zobacz szablony stron internetowych w super cenach!
Oferujemy nowe podejście do projektowania stron. Ty wybierasz szablon najbardziej odpowiadający Twoim potrzebom, My modyfikujemy go zgodnie ze wskazówkami. Rezultat: nie kupujesz przysłowiowego "kota w worku", koszt jest znacznie niższy niż w przypadku standardowej realizacji, termin realizacji ulega skróceniu.